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Tu opinion mejora el servicio

Califica tu experiencia con Halcon Express

Cuentanos como fue la atencion de la central, el trato del domiciliario y el resultado del servicio. Si hubo un inconveniente, puedes dejar los detalles y adjuntar una evidencia.

Formulario de calificacion

Deja tu reporte en pocos pasos

La informacion nos ayuda a revisar tu experiencia y mejorar la atencion en cada solicitud. Tambien puedes usar el resumen por WhatsApp si necesitas atencion inmediata.

Tipos de reporte
  • Felicitacion por buen servicio.
  • Sugerencia para mejorar.
  • Inconveniente o reclamo con detalles.
  • Pregunta sobre un servicio realizado.

Datos del servicio

Que quieres evaluar

Calificacion por estrellas

Central
Domiciliario
Servicio general

Tipo de reporte

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01

Recibimos tu opinion

La central revisa la calificacion y los datos del servicio reportado.

02

Validamos la novedad

Si reportaste un inconveniente, se revisa el detalle y la evidencia adjunta.

03

Mejoramos el servicio

Usamos tus comentarios para ajustar atencion, rutas y seguimiento operativo.

Atencion directa

Si es urgente, escribenos por WhatsApp

Para novedades que requieren respuesta inmediata, envia tu reporte directamente al equipo de Halcon Express.

Informacion util

  • Ciudad: Valledupar, Cesar.
  • Telefono: 315 677 7316
  • WhatsApp: 315 677 7316
  • Horario: Lunes a sabado de 7:00 a. m. a 11:00 p. m.
  • Domingos: 8:00 a. m. a 11:00 p. m.

Entre mas completa sea la informacion del servicio, mas facil sera revisar el caso.